먼저 택배에 대해서 마음이 상하셨는데 진심으로 죄송스럽습니다.

 택배사는 한진과 계약중에 있습니다. 아무래도 기사님께서 큰실수를

 하신거 같네요;; 고객님 말씀처럼 아무래도 택배자체는

 한진회사의 관할이여서 저희가 모니터링이 되지는 않습니다.

 고객님께서 미리 사전에 말씀주시면 고객님 배송건은 타배송사로

 배송하도록 하겠습니다. 자체적으로 시스템에 메모를 하겠습니다.

 혹시 모르니 다음주문시 전화주시면 감사하겠습니다.

 여담이지만.. 땅콩사건이후로 한진에 대해서 인식이 좋지않는데

 택배까지 그러네요 ㅠㅠ 시스템상 원활하지는 않지만 제품만 띠우면

 된다고 생각지 않고 고객님 자택까지 안전하게 배송될 수 있도록

 앞으로 항상 예의주시 하겠습니다.^^

 더 나은 서비스와 제품개발에 힘쓰는 마미바티 되겠습니다.

 - 마미바티 고객센터 -

 [ Original Message ]
출산앞두고 아이옷 세탁할려고 구입하였습니다
포장용기도 깔끔하고 설명서와 세제스픈까지 있어서 좋았구요
아직 사용해보진 못하였으나 다른분들 이용후기보니 안심됩니다
빠른배송은 감사하지만 만족하진 못하네요

사람이 집에 있엇는데도 불구하고
택배사에서 초인종도 누르지 않고 전화나 문자도 없이
집앞 현관앞에 두고 갔네요
이 물건 한진택배에서 무료로 갖다주는건가요?
저희집 아파트라 외부인 출입도 많은데 혹시라도 분실됐다면
누가 책임지는건가요?
좋은물건 만드는게 제일 중요한 업무겠지만
소비자에게 제대로 전달하는것도 중요한 업무라 생각합니다
저희집 예전부터 천연세제 써서 소비가 많은편이라
앞으로도 이곳에서 계속주문하고 싶은데 택배사 변경 가능한가요?
제 돈주고 물건 사는데 마음 상하면서까지 이 제품 쓰고 싶진 않습니다